자주 묻는 질문
인증 기간이 남았는데 왜 다시 하라고 하나요?
앱 업데이트, 기기 등록 정보 초기화, 유심·번호 변경, 보안 감지 같은 변화가 있으면 앱이 기간과 상관없이 다시 확인할 수 있습니다. 어떤 변화를 기준으로 삼는지는 앱마다 다릅니다.
앱을 지웠다 다시 깔면 해결되나요?
캐시 문제는 풀릴 수 있지만, 기기 등록이 초기화되어 처음부터 다시 인증해야 할 수 있습니다. 재설치는 다른 점검을 해 본 뒤에 하는 편이 낫습니다.
체크한 내용은 어디에 저장되나요?
이 브라우저의 저장소(localStorage)에 증상과 체크 여부만 남고 서버로 보내지 않습니다. 「체크 기록 지우기」로 지울 수 있습니다.